前，家具市场消费纠纷已经不仅仅是开裂、瑕疵等问题了，甲醛、癌症——令人恐怖的词汇越来越多地与家具联系在一起。而家居市场秩序的缺失不啻为主要原因之一。日前，北京市场协会推出了《北京家居市场自律规范》等三项自律性规范。其中，《北京家居市场自律规范》中明确规定，入场交易商品必须提供生产厂家的生产许可证、产品质量合格报告、符合《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标准的产品检测报告、产品说明书等。

该规范的推出表明，今后凡是进入市场的家具，都必须持有四项“身份证明”，消费者在家居市场购买家具时，可主动向销售商索要这些文件，以保证所购买的产品“来得正当、质量有保证”。

《规范》中详细规范了商品质量管理，其中包括建立商品进场年检准入制度，严把质量关、杜绝假冒伪劣商品入场交易，商户经营商品需调整或增加品种时要在市场备案。

除质量外，价格是消费者考虑的“第二因素”。

《规范》要求，市场必须设立价格管理员，加强市场的交易管理和监督，做到公平、平等交易；市场应监督经营者实行明码标价，要求经营者必须使用北京市物价局监制的商品标价签，认真填写商品的名称；市场应督促经营者对所售商品开具销售合同、销售小票或发票，经营者不得以任何形式欺骗商户或消费者，同时不得蓄意贬低其他市场或商品；市场主办者应为消费者提供良好的购物环境，《规范》详细规定了对环境管理的要求：提供水、电、消防等公用设施，确保服务设施齐全，为消费者提供良好的休息区域。

 

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