与马路游击队的市场争夺战尚未尘埃落定，家装公司已经感到了来自行业内部的提升专业施工水平的压力。继集成家具、集成电器、集成厨卫等概念之后，家装行业也顺势推出了集成家居，希望通过提高自身服务来吸引消费者的目光。 
　　所谓集成家居，是指将家庭装修所需的瓷砖、洁具、地板、橱柜、居室门等均纳入家装公司的生产流程中，并且形成工厂化生产的模式。这样消费者装修时，不必四处购买各类主材，而全部由家装公司统一向建材商订货，统一安装。 

　　消费者多持观望态度 

　　家装公司推出的这种新的服务模式是否被消费者认可呢？记者采访了几位打算装修新房的业主。他们之中有的根本没听说过集成家居，有的表示有兴趣，但基本上对这种新的装修方式持观望态度。记者了解到，大多数消费者担心集成家居虽省时省心省力，但从产品的品牌档次和价位上来看，目标针对的是高档客户群，这要比一般装修贵得多。 

　　采访中记者还发现，曾经有过装修经历的人更能接受集成家居。郑先生告诉记者，第一次装修时由于没有经验，虽然装修的材料都是自己亲自挑选的，但还有一部分不称心，尤其不了解材料的价格，花了很多冤枉钱。 

　　另外，监督工人工作也是一件劳心费力的事，所以这次装修第二套房子，只想省时省心省力，索性交给品牌装修公司全权代劳反而放心些。 

　　装修公司充满信心 

　　针对消费者的观望态度，一位装修公司的负责人这样告诉记者，作为家装行业产业化的产物，集成家居是家装业发展的必然趋势。 

　　目前传统的装修模式在消费者头脑中根深蒂固，要想转变这种观念不能仅仅依靠业主之间“口耳相传”，更主要的是依靠家装公司提升自身的品牌信誉度，并帮助消费者全面了解集成家居的服务内容，让业主实实在在地看到工程品质和服务质量，真正感受到集成家居带来的好处。 

　　另外集成家居的价格并非像消费者想像的比一般装修价格更高，实际上由于统一购买主材，并且供货商相对固定等原因，家装公司拿到的价格要比消费者自己选购时的价格低很多。而且集成家居作为新生事物，大部分装修公司更希望用优惠的价格吸引消费者，让这种模式得以迅速推广。 

　　集成家居VS传统家装 

　　传统家装不可避免的存在设计与后续工作脱节的问题，往往很难完全达到预期的效果。业主在装修的过程中不可避免的要将精力投入到选购和监工中，费时费力。 

　　集成家居却能将选材、装饰等问题同家装整体风格协调统一，设计师能够进行综合考虑。消费者可以把装修过程中涉及的各种繁琐的工作全部交由装修公司完成，节省了时间和大量的人力、物力。而且在这种服务模式下一旦装修后出现了室内污染问题，责任也很容易划分。家装公司采用集成家居都会大批量的向相对固定的建材商订货，除了产品质量能够得到保障以外，价格也是最优惠的，消费者也因此得到更多的实惠。 


　　推广之路任重而道远 

　　一位业内人事说，尽管集成家居已得到一部分消费者的认可，但是这种模式对家装公司来说还需要时间来摸索和完善。首先就是对材料供应商的考察。既然装修公司提供全部的材料，就一定要保证材料的质量，让消费者用得安全、健康。这要求装修公司要了解各种材料供应商，避免由于家居产品品质不良，对家装整体效果造成负面影响。 

　　其次在推广这种模式的过程中要不断进行内部协调。这种模式涉及很多部门、很多工种，需要各部门协调管理，一些部门设置、岗位职责也要重新界定。既然装修公司全权代理了装修的全部事宜，就还要考虑到物流配送问题，怎样规范才能不出问题，如何对设计师、施工队伍进行培训等都需要不断完善。 

　　有业内人士认为，目前有些公司故意混淆集成家居的概念，把集成家居解释为“主材代购”，而真正的集成家居应该在消费者签单之前，设计师就能让消费者看到经过这些集成产品的组合，自己未来的家是什么样。 

　　一部分公司就其综合素质和整体实力来看，不可能真正提供高要求、高品质的集成家居服务，即使那些品牌与规模较大的家装企业也在摸索着前进，这就需要全行业来树立规范标准，使家装行业在健康良性的轨道上发展。

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