本报讯 (通讯员贾斌)自今年10月以来，浦东新区消保委先后接到消费者投诉东明家具广场达17件，集中反映三类问题：一是家具质量难以保证；二是商场对经销商缺乏管理；三是商场对售后服务不够重视。

　　日前，浦东新区消保委主动与东明家具广场负责人沟通，对消费者相关投诉内容作一一分析，指导商场在完善售后服务的同时，加强对有关工作人员的培训，妥善处理消费纠纷。

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